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 楼主| 发表于 2019-8-12 16:02:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 |

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本帖最后由 無遠弗屆 于 2019-8-24 17:42 编辑

投诉人ID:zhang251872515
被投诉管理ID: 无
投诉事件:  7.22彩金提现被没收
投诉前是否与当事人有过沟通: 和多个管理联系过但是一直没得到有效回复并且都大多数都不在线三天直得到四句话回复
是否认真查阅过版规: 是
部分证据出示: 这几天通过联系101号管理,得知自己彩金在财务审核没通过是因为,博彩所得彩金提现前未充值,当初自己在博彩提现新规定时候也在QQ中询问过管理了,当时并没有得到答复,并且后续的提现也都成功了,自己就误认为参加摩臣赛车的活动就算是符合提现规则了,这被扣了彩金才知道不算
搜狗截图19年08月12日1550_1.png
搜狗截图19年08月12日1550_2.png
搜狗截图19年08月12日1557_3.png

投诉者个人意见: 希望能给予彩金退还,或者部分退还也可以,毕竟这种情况是因为彼此的交流不顺畅导致的,并不是恶意或者有意的违规,自己现在也是因为个人原因急需这笔彩金虽然数量不大但是确实急需,还望谅解毕竟是第一次遇见这种状况
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发表于 2019-8-13 11:02:19 | 显示全部楼层 |
博彩提现务必有指定平台充值存款紀錄,金额須為提现金额的80%基礎,方可通过财务审核。即您提现5万彩金,需有存款至少400元的指定平台存款紀錄,仅使用平台免费提供的活动金,不属于存款实战范围,且您存款金額過低。未通过财务审核的彩金不予退回,后期如提现请存款实战,参照上述最低要求执行,谢谢

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 楼主| 发表于 2019-8-13 11:46:02 | 显示全部楼层 |
为了防止类似的情况发生,我还想详细询问你下,我问过菠菜管理楠总他说参加联合盖楼的活动就可以正常提现没有指定存款限制啊,可是你这里说存款有要求,我想弄明白这以哪方面为准,这种情况要是在被吞,连申诉的地方都没有,你们的“违规”标准有些太笼统了,这新规定的都不给机会,毕竟适应了以前的规则在,没有绝对人详解的情况,肯定会出错,希望后台能人性化一些,起码给个提示警告之类的

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发表于 2019-8-13 12:12:09 | 显示全部楼层 |
经过博彩高管组商讨,鉴于你提现彩金不是违规所得,但是又不符合我们的提现规则,故返还提现彩金的一半金额,忘下次提现时,遵守提现规则。下次如果依然不符合要求,没收全部提现彩金。

博彩提现规则
1,一个月内必须有一次存款或者参加博彩的集团平台活动(需自己充值的活动)。
2,禁止马甲刷福利,一旦发现禁止提现,清除积分。
3,禁止利用马甲给自己刷回复顶帖,一旦发现,当次提现扣除一半彩金。
4,违规所得彩金提现,将被扣除一半提现金额。

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 楼主| 发表于 2019-8-13 12:14:24 | 显示全部楼层 |
谢谢,麻烦各位管理了,给大家添麻烦了,我想询问下存款是没有限制的吧,比如我参加联合盖楼存款100,提款时候有限制我提多少的金额么?

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发表于 2019-8-13 12:21:06 | 显示全部楼层 |
金额基本无限制,欢迎多多参与活动!
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 楼主| 发表于 2019-8-13 12:25:31 | 显示全部楼层 |
是这样的真爱管理,本月做活动的时候出现了违规操作,受到处罚并接到警告通知已经扣除了彩金,这种情况之后我还可能正常提现么?
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发表于 2019-8-19 14:43:22 | 显示全部楼层 |
當然,正常參與活動皆能正常提現。

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发表于 2019-8-19 16:33:54 | 显示全部楼层 |

請到這帖 /forum.php?mod=viewthread&tid=11577838
下方留言:申請彩金1萬退還
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发表于 2019-8-24 17:42:41 | 显示全部楼层 |
楼主的问题,相关管理已答复,如果还有其他问题,麻烦楼主通过站内询问答复你的管理,谢谢合作!

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GMT+8, 2024-3-19 12:07

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